云企客：教培机构如何玩转全网营销？

教培机构的核心要素归根结底都是通过降低招生成本得以体现实际价值。一个机构如果能够做好对招生成本的控制，那就能够成为一个有潜力的培训机构，甚至可能成为教培业的一匹黑马。我国教培机构的头部企业之一——学而思，通过奥数网/E度论坛/家长帮等传递产品信息以获取学生家长信任，从而大幅降低了招生成本，使其在超低外部市场投入的情况下，碾压传统竞争对手。

学而思使用的招生手段就是全网营销！那么大机构都在使用的招生策略，复苏时期小机构是否能够借鉴，该如何操作呢？本文将从以下三个方面进行讨论：什么是全网营销？教培行业和全网营销有什么关系？教培行业如何玩转全网营销？什么是全网营销？

网络营销就是通过网络这个工具去实现产品/服务盈利的一个过程，采用各种有效的网络推广方法，向广大网民曝光自己的产品或服务，找到潜在客户，挖掘意向客户，最后成交实现盈利。

说人话，就是我们要通过线上的各种渠道去推广我们的产品，让更多人了解认识我们的产品，提高人们对我们产品的信任度，从而促进成交！

全网营销到底有什么作用？或许，从2019年这些品牌的爆火中，我们可以窥见端倪：

美妆品牌完美日记：成立于2016年，2019年天猫双11，完美日记仅用28分钟就超过了2018年双11全天销售额，成为天猫首个销售破亿的彩妆品牌，还成为第一个登上天猫双11彩妆榜首的国货品牌。此前双十一天猫彩妆销售榜的榜首一直为欧美品牌占据。

奶茶饮品茶颜悦色：一个只在长沙开店的奶茶品牌，却让全国人民都知道，很多人只要去长沙，一定会去买一杯奶茶喝！

……

这样的影响力，是在以前未曾想过的，现在一一变成了现实，这都要归功于互联网。那么互联网营销可以在其他行业发挥出如此巨大的作用，教培行业是否也可以使用互联网思维，助力发展？

从这些黑马品牌的发展中我们都能看出，流量是决定一家公司存亡最重要的因素，产品是决定是否能持续发展的核心，教培机构也不例外。

一、流量

销售想尽办法获取客户资源，目的也是扩大上门的流量，最原始的陌拜、地推、扫楼等等方式在机构创立之初可能会起到非常大的作用，但随着机构的发展，我们就能看到这种销售模式的瓶颈。

由于线下销售受地域限制、时间、销售成本等因素影响，在机构发展中期获取的流量就非常有限，虽然靠好口碑能持续发展，但成长速度却会十分缓慢，无法快速扩大自己学校的知名度，学校的发展也逐渐受到限制。

线上营销就少了时间和空间的限制，而且面对的用户群体会更加庞大！同时，线上营销成本会远远低于线下，一台电脑就可以完成绝大部分的宣传动作。另外，线上宣传是有迹可循的，而且宣传持续的时间越长，效果越好。因为你发出去的任何信息在互联网上都留有痕迹，当用户想要了解时可以方便快捷找到所需信息，如果没有线上营销，客户和品牌之间很难被联系起来，客户此时可能只会选择自己熟悉的品牌去购买。

二、产品

产品是为了解决问题而存在的。但和其他行业有所不同，教培行业的产品主要服务的对象是家长和学生，所以产品主要分为教学产品和服务产品两大类。但任何好的产品背后都包含着三种设计思维：

第一：客户思维

客户认可的产品才是好产品！一款好的产品必须是客户挑选出来的，所以在设计产品时能不能凡事都代表客户思考问题，凡事都考虑家长和孩子是否有效获益，这就是客户思维！

第二：价值思维

大部分时候，客户其实都不清楚自己想要什么，所以他对外表达的需求有很多，产品设计者需要从客户复杂多变的需求中锁定核心需求，核心需求由核心产品来解决，其他需求通过周边的服务产品来解决！理清楚客户需求的脉络，找到核心需求，提供核心价值，不做核心就永远不能触达本质！

第三：符号化思维

产品是满足客户需求的工具，产品使价格显得更加合理，好的产品就是好的“符号”，我们教培行业中的产品随着不断的成长，出现很多关键词“培优”，“补差”，“七大专题”，“文言文”，“考纲”等等，这些关键词并不是空穴来风，这就是好的产品设计者在使用符号化思维来设计产品。时间，仪式，道具，符号这些构成了产品设计的核心要素。符号化思维，是教培机构产品设计者应该具备的核心思维！

对于任何培训机构或者其他行业的公司：蓄水，引流，成交，复购，就是他的四大命门！

其中蓄水和引流则是重中之重，这两个部分的成败决定了你的全网营销是否可以继续做下去！

同样，要想吸引流量，干货必不可少，我们要用具备吸粉性质的产品来达到蓄水引流的目的，这就是蓄水产品和引流产品！

一、蓄水产品

指的是你的准客户但是他现在不在你的公司在别的公司，或者说就是没有在你这学习的学生，那么蓄水工作目的就是让客户通过好的内容来了解你以及你的公司，留下联系方式。比如说现在非常流行的微课，线上讲座上课的时候需要加微信或者留下电话号码，其实这就是一个蓄水的工作。所以说一款产品或者说一个公司都是一个大的产品，在推广的时候，必须要能拿到客户的联系方式，这就是蓄水工作的一个思路。

二、引流产品

是指拿到联系方式之后得让客户有进一步的成交，我们不是把这个客户到不到店叫做引流来区分的，我们区分的是这个客户有没有去购买你的低价课，就是客户是否愿意花成本来和你取得链接，我们把这个工作叫做引流。传统的线下机构的引流其实就是用诊断、讲座等活动让客户到店再去购买低价课，那线上其实就是购买了你的一个低价课，这就是引流产品。

所以蓄水产品和引流产品的核心在于直击客户痛点，并且要免费或者低价，这样才能吸引来一批流量，当有一定的流量基础后，流量会出现“多米诺骨牌”效应，增长就会很快！

对于教培行业来说，最经典的营销方式就是通过各种陌拜、地推、扫楼等等方式去获取客户资源，虽然大家也都对销售电话、送礼品登记信息、门口的小广告等这类推广行为习以为常，但时常还是会感到厌烦，这种推广模式其实对很多潜在的客户并不友好。

再加上此次疫情，教培行业销售人员应该意识到，只用线下模式来获取客户资源并不完全可靠，我们需要新的营销模式，那就是利用移动互联网技术手段实现精准营销，打造以客户为核心的场景，精准锁定意向客户，降低营销成本，帮助提升业绩。

云企客是西安羚牛网络科技有限公司旗下品牌，整合全网优势资源，以人工全网定制推广技术为主，以云计算全网协作技术系统为辅，围绕客户下单决策思路，进行全网缜密系统化推广布局，一站式解决中小微企业网络营销难题，从而提高业务转化率，提升企业品牌互联网形象。